订单跌至冰点，圣诞季亚马逊“崩了”

文 | 亿恩

字据瞻望，2025 年好意思国沐日破钞商场限制将首破 1 万亿好意思元，线上破钞同步刷新记载，看似焕发的数据背后，跨境卖家却遇到集体承压。圣诞季销量冷清，密集促销难对破钞意愿低迷，重迭无法创建货件、历史最高退货率，不少卖家忙而不赚致使出现圆寂。且这并非单一平台的问题，多个电商平台销售拉胯，折射出全球经济通胀、破钞分级下的行业共性郁闷。

圣诞季凉凉：销量大幅下滑

每年四季度的旺季，是跨境卖家全年功绩的压舱石，本年的圣诞季，却让无数亚马逊卖家倍感失望。

"冷清"成为圣诞季的关键词，高出是大多中小卖家难逃订单跌至冰点的气运。据响应，卖家们从 12 月中旬开动订单明显减少，20 日之后出现断崖式下落，部分卖家销量仅为日常的四分之一。从品类上来看，仅圣诞礼物、守秘类家具保执增长，其他品类均出现不同进度的下落，部分品类跌幅致使逾越七成。

卖家林州（假名）称，本年圣诞节亚马逊销售额豪恣下滑，咱们系数家具齐是 Prime 级别，蓝本首肯次日达或两日达，扫尾圣诞季透顶掉链子，我查了后台，家具散布在亚马逊多个仓库，却要 10 天才调送到客户手上，许多订单径直被买家取消。

感受到圣诞订单插足冰冻期的卖家不在少数。王志华（假名）的处境更为吃力，他的圣诞销量比前年下滑了逾越 50%。在他看来中枢问题出在平台的过滤机制上："我上架的新品，约略 25% 齐会被平台过滤，买家根底搜不到，就算订价比同业低，也莫得任何曝光。试过优化关键词、完善细目页，却弥远无法经管问题，只可看着竞品靠告白加执得回流量。"

在说起圣诞订单的情况时，深耕亚马逊多年的卖家李同生（假名）拉永劫刻线进行复盘："从 2017 年入驻亚马逊到 2022 年，店铺功绩每年齐稳步增长，对比 2022 年的爆发，2023 年和 2024 年有所下滑，没念念到 2025 年开动大幅下滑，尤其是 12 月圣诞季，功绩比前年暴跌了 45%，用死战描摹齐太轻了。"

他坦言，这是入行以来最难堪的一个旺季，按说 12 月销售额应该是比 11 月份要好的，但 2024 年就出现了 12 月低于 11 月的情况，本年这一趋势透顶不息，看着后台三三两两的订单，团队士气跌到了谷底。

"物流不牛逼成了拖垮圣诞销售的垂死一环"这是林州的办法。本年亚马逊好意思国站多款库存满盈的 Prime 家具出现"圣诞节后投递"的领导，该标签出现的时刻较往年略早，且不同城市的践约互异明显，多地订单蔓延至节后投递。该标签会径直导致商品升沉率骤降、礼品类需求流失，尤其在 12 月 20 日至 24 日历间影响最为权贵。

而从12 月 23 日开动，大量卖家直呼亚马逊似乎"崩了"，创建货件时会弹出融合的失实领导："出错了，请尝试刷新页面。如若不起作用，请删除该使命经由，然后创建一个新使命经由。"此问题遮掩好意思国站、欧洲站等熟悉站点。

值得防备的是，本年圣诞季的销量分化也特地明显，并非系数卖家齐鄙人滑。李同生补充了身边同业的情况：一家同业店铺销售额翻倍，另一家依靠之前的老品也杀青了 20% 以上的增长。

即便有少数卖家杀青销量增长，也难逃忙而不赚的逆境。一位卖家在论坛清楚，本年我方店铺销量比往年小幅度增长，看似跑赢了同业，但利润被不休压缩，扣除各项资本后险些没盈利。他坦言："昔时总念念着把限制作念大，本年才分解，盲目增长没用。2026 年不成追求更快增长，而是要适度限制节律，停止无利润放量，用更低风险的神态跑更长的周期，目标不是翻倍，而是不再白干。"

破钞疲软，多平台受到冲击

"不同卖家订单的若干，除了跟家具磋议，平台流量分派机制也不可疏远，亚马逊越来越向付费告白歪斜，天然流量被不休压缩，许多东说念主发现不开告白根底没订单。"王志华分析。

本年亚马逊也密集推出各样促销看成，扣头力度一再加大，黑五时间一再条款卖家降价，部分商品致使五折抛售，但即便如斯，照旧难以引发破钞者的购买欲。

卖家们逐步意志到，本年旺季遇冷不仅仅亚马逊平台的问题，更是全球经济震动下，破钞商场疲软的势必扫尾。

"本年咱们参加了亚马逊系数的旺季促销看成，还我方竖立了大额优惠券，为了督察订单量，有些家具根底莫得利润，一次次加大扣头，却发现破钞者根底不买账，昔时唯有打折就有订单，本年就算降价，买家也会彷徨再三，许多东说念主加入购物车后就再也没动静"。李同生认为我方本年的促销看成惨败，不仅没带动销量，还让利润进一步缩水。他一度怀疑是亚马逊在主管流量，自后发现身边作念颓落站、作念沃尔玛的同业也不异，促销效用大不如前。

在王志华看来："如若破钞商场场面大好，亚马逊根底没必要搞这样多花哨的促销看成，恰是因为知说念破钞者捉衿肘见，才念念用促销拉动销量。"

这一判断与当下好意思国破钞商场的现象契合。密歇根大学数据自满，2025 年 11 月好意思国破钞者信心指数从 10 月的 53.6 骤降至 50.3，创下三年新低；其中破钞者对刻下经济近况的信心指数跌至 52.3，环比下降 10.8%，创 1951 年以来最低值。

"许多破钞者削减开支，顾忌东说念主工智能抢走使命，企业也在缩减开支，群众齐在捂紧钱袋子，优先保障房租、房贷、食物和保障等必要开支，那处还有钱买非刚需商品"。王志华诠释说念。

销量低迷除外，圣诞节前退货率居高不下，也让节后的情况更为复杂。"天然订单低，但本年的退货率却创了历史新高，况兼退货原理高出无理，许多买家便是单纯窜改主意，这些退货对咱们来说便是纯圆寂。"林州惊奇。

最近有不少卖家牢骚，买家诈欺 AI 合成的图片得回欺骗退款，我方只可肃静吞下系数资本和风险，这让本就吃力的旺季雪上加霜。而在每年的圣诞事后，新一波的退货窗口期又要爆发，卖家们需格外属意。

2025 年圣诞季卖家的困局，是全球经济通胀高企、破钞分级加重，重迭平台流量分派治愈等多种要素共同作用的扫尾。这并非亚马逊平台特有的问题，而是通盘跨境电商行业乃至全球零卖业靠近的共性挑战。在此配景下，告别霸说念增长，转头交易本色，成为 2026 年跨境卖家的中枢命题。